Lupta cu birocratia americana

Si uite ca incep sa ma enervez si cu birocratia de la ei. Cand am ajuns in USA mi-am luat un numar la google Voice, pentru ca serviciul era gratuit si imi permitea sa vorbesc si sa trimit gratis mesaje in statele unite. Toate bune si frumoase pana am ajuns sa ma hotarasc pe o cartela la AT&T. Abonament la ei este cam imposibil sa iti faci daca esti proaspat sosit, si asta pentru ca tot sistemul lor functioneaza pe linie de credit. Adica iti faci un card de credit la o banca (nu de debit, aici e alta discutie), si practic te imprumuti cam pentru orice...de la un laptop la o masina. Ei se imprumuta in draci, si tot prin linia asta de credit esti verificat daca esti un bun platitor atunci cand iti faci un abonament la telefon, sau vrei sa faci alte operatiuni. Cum eu personal nu am si nici nu imi voi face o linie de credit pentru ca nu sunt adeptul imprumuturilor si al bancilor, ar fi trebuit sa depun 1000$ la AT&T garantie, asa ca in concluzie am ajuns la cartela pre paid, 25$ pe luna + taxe.

Apropo, la ei toate preturile sunt afisate fara taxe, aproape toate. Pana aici sa zicem ca a fost ok, desi m-am invartit mult si la AT&T, pentru ca trebuia sa cumpar si SIM-ul pe langa cei 25$, si sa mi-l activeze. I-am rugat sa imi porteze numarul de la google voice la AT&T, pentru ca imi placea si mi-l alesesem sa semene cu cel din Romania. Au zis ca nu e nici o problema, mi-au cerut niste date si totul a parut ok...pentru ca peste 2 zile sa incep sa primesc mesaje din 30 in 30 de minute, ca cererea mea de portare nu a putut fi procesata, deci numarul meu era prins undeva la mijloc. Puteam sa efectuez apeluri de pe telefon, sa trimit si sa primesc mesaje dar nu puteam fi sunat (apelurile mergeau catre google voice).

De aici a inceput distractia, am sunat la customer support la AT&T, acolo 20 minute si m-am lamurit ca au nevoie de un pin de la google voice si o adresa de facturare de la ei. Ca sa am adresa de facturare la google voice trebuia sa accesez google wallet si sa atasez un card bancar. Evident am atasat cardul bancar din Romania (pentru ca e singurul care il am momentan). Card bancar nu am aici pentru ca inca nu am social security number, si fara ala nu poti sa faci nimic in tara asta. Asa ca dupa vreo 2 ore de incercari, am ajuns din nou la at&t. Acolo alta problema, nu puteam introduce adresa de facturare de pe google voice pentru ca era o adresa din Romania, si ei la at&t au impresia ca Statele Unite sunt singura tara din lume, asa ca formularul lor de portare nu accepta decat aceasta tara. Alte 2 ore cu cei de la suport de la at&t, incercand sa gasesc o solutie (apropo, google voice nu are support...doar un forum amarat, ceea ce mi s-a parut incredibil). In cele din urma am atasat o alta adresa (cea din USA) la cardul din Romania, in speranta ca va  merge, am furnizat datele celor de la at&t, si azi intr-un final am primit confirmarea ca cei de la google au fost de acord de data asta cu portarea si verificarea informatiilor, dar ca o vor face de abia peste o saptamana, lunea viitoare. Mi-au dat si ora (18:30), asa ca inca o saptamana voi fi cu numarul in aer si cu serviciile platite.

Alta "aventura" cu birocratia americana a fost cu social security cardul care trebuia sa vina de o saptamana jumate. Si acolo am sunat la suport, unde am stat 30 de minute sa ajung la un operator care mi-a zis ca nu are ce face si mi-a dat numarul oficiului din Boston. Iar cei de aici au fost foarte transanti si mi-au spus ca postasul nevazand numele meu scris pe cutia postala probabil nu a lasat plicul cu social security card. Si ca va trebui sa le fac o vizita la biroul din Boston. Ceea ce am si facut...a urmat o noua cerere, si vor urma inca 2 saptamani de asteptare (de data asta am dat adresa de la birou). Asa ca mare grija ce adresa furnizati la social security office si mai ales sa aveti numele scris pe cutia postala :).

Maine urmeaza sa imi fac un card de debit cu numarul provizoriu de la social security, sa vad aici ce nebunii ma mai asteapta.

Telefonia mobila in SUA

In curand se face o luna de cand nu am mai folosit telefonul mobil decat pentru a ma trezi in fiecare dimineata (cu exceptia weekendului) la 7:30...ceea ce e putin relativ, el saracul isi face datoria si suna, dar pe mine asternuturile ma gasesc tot acolo peste inca 30 minute, si cu greu ma pun in miscare peste alte 30. Revenind la telefon, nu am mai simtit nevoia de a il folosi, oricum nu am pe cine sa sun, si pentru a suna in Romania m-ar costa o avere, undeva la 2 euro minutul (noroc cu Skype si tehnologia moderna).

Dar daca telefonia mobila in Romania vi se pare scumpa, atunci cea din Statele Unite vi se va parea un lux. Sa incepem cu firmele ce ofera acest serviciu, At&T, T-Mobile si Verizon, restul din ce am inteles nu merita a fi mentionate sau nu opereaza pe coasta de est si in zona unde ma aflu eu. Sunt 2 variante, fie cartela prepaid sau un abonament (family planurile cu 2 sau mai multe linii unde imparti costurile cu inca cineva sunt cele mai avantajoase -- imparti si minutele nu doar costurile).

Sa o luam pe rand.
AT&T

Cartela pe care o incarci costa incepand de la 2$ pe zi doar in zilele in care chiar folosesti telefonul, la 25$ pe luna (250 minute incluse si SMS nelimitat) sau 50$ pe luna (nelimitat, inclusiv internet). Sau pur si simplu 10 centi minutul. Practic ca un abonament, pentru ca e valabil 30 de zile apoi se aplica tariful de 10 centi minutul. Ar mai fi varianta cea mai convenabila sa o incarci cu 25$ creditul e valabil 90 de zile, si poti vorbi cu 10 centi minutul. Abonamentul, sa zicem ca iti poti lua un IPhone 4S 16GB. Te costa 200$ telefonul la care adaugi o taxa de activare de 36$, si un abonament lunar minim de 60$ (450 min si 300MB trafic de net). Cam dezavantajos zic eu. In rest poti opta pentru o gama larga de abonamente dar la preturi cam piperate, family plan se numeste varianta si incepe de la 60$ -- 2 linii telefonice incluse si 450 minute. Scump, scump dincolo in Romania era mai ieftin. It's highway robbery here, cum zic americanii cand le zici cat costa back home in mica Romania. Urmeaza si o surpriza in ceea ce priveste USA dar o sa descoperiti la sfarsitul articolului.

T-Mobile.

Cartela incepe de la 10$ -- 30 minute si valabilitate 90 de zile, sau 30$ -- 160 minute, iar mesajele 10 centi si daca primesti si daca trimiti...hmmm, buna treaba asta.

Abonamentul incepe de la 15$ (sms nelimitat, si fara minute incluse - 10 centi/min) si merge la 30$/luna pentru (1500 minute sau mesaje).


Verizon.


Aici nu imi este clar, ca si abonament nu merita mentionat fiind mai scump decat cele anterioare, iar ca si cartela pre payed te costa undeva intre 30$ - 60$. Poti alege sa platesti intre 1-2$ / zi doar in zilele in care chiar folosesti cartela sau un plan tarifar. Dezavantajul este ca aceasta retea nu este GSM ci CDMA, deci automat iti trebuie un telefon compabitil sau sa iti cumperi un telefon de la ei. In schimb se spune despre ei ca au cea mai buna acoperire dintre toate retelele, dar sunt si scumpi. Si da, aici in statele unite sunt probleme mari cu semnalul la telefonia mobila.

Apropo, ca bonus, contractele sunt pe minim 2 ani si cu penalizari mari daca renunti inainte, si pe langa asta, ti se iau din minute sau platesti si daca tu esti cel sunat. Pe langa acest aspect un altul si mai important care l-am aflat azi este ca nu iti poti face un abonament la nici una din retele daca nu ai minim un an in care ai avut asignat un social security number si poti face dovada ca esti un bun platitor de facturi, taxe, utilitati si alte nimicuri. Bineinteles ca iti intind si o mana salvatoare si iti propun sa depui 1000$ intr-un cont de al lor timp de un an pana obtii acea vechime si apoi iti returneaza banii. Asa ca varianta pe care voi merge in caz ca ma hotarasc sa imi iau un numar de telefon este evidenta.

Pana atunci ramane google voice, un serviciu prin care poti suna daca ai acces la internet orice numar din USA fara a plati nici un cent, si bineinteles neobositul Skype.